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个人礼仪
出入公共场所，要注重仪容仪表，衣着整齐、发型得体；不争吵谩骂、不使用低俗语言，不随地吐痰、不乱扔杂物，不损坏公共设施；咳嗽、打喷嚏时应掩住口鼻。2
交通礼仪
机动车要自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志，不抢道、不抢行、不斗气，不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让。行人要遵守行路规则，步行要走人行横道，不走非机动车道和机动车道。3
乘车礼仪
乘坐公共交通工具要依次排队，不要乱挤乱撞；上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及抱小孩的乘客应主动让座，车厢内不要大声喧哗，自觉保持车厢内的环境卫生。4
电梯礼仪
搭乘电梯，须等出电梯者先行，再进入；进入电梯后，应尽量站在控制开关边，协助操控。电梯上下时，应主动协助其他乘客；电梯内不宜交谈，严禁吸烟。5
影剧院礼仪
到影剧院观看演出，应提前15分钟左右进场，尽早入座；如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。观看演出时，不吃带皮和有声响的食物，不笑语喧哗，不把脚踩在前排的座位上；演出结束应等到亮灯后再有秩序地离开。6
阅览室礼仪
到图书馆、阅览室要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内；应将通讯工具关闭或调成振动，到室外接听手机；就座时，不要为别人预占位置。阅读时要默读，不能出声或窃窃私语，不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗；走路时脚步要轻，物品要轻拿轻放。7
商场礼仪
在商场购物时不要大声喧哗，自觉维护公共卫生，爱护公共设施；在对话时可以用“您好”等礼貌语开头。在商场购物时，要爱护商品，对挑选过的商品如果不中意，应物归原处；采购完毕离开柜台时，应对营业员的优质服务表示谢意。8
旅游观光礼仪
旅游观光时要自觉遵守公共秩序，按顺序入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，爱护公共设施；要遵守相关规定，不携带危险品、违禁物品乘机、乘船等。来源：文明济宁
编辑：马小美
审核：张琦牟巧环
终审：焦兴泉
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