以往，南京市文化消费市场不温不火，演出机构发愁的不是排档期，而是上座率；如今，南京俨然成为了文化高地，各类剧目一经预告就变得“一票难求”。以往，南京人想看高端演出要跑到上海、杭州；如今，随着越来越多的高品质演出在宁落地，“看好戏，到南京”已成为南京都市圈乃至华东地区的追戏新潮流。
是什么改变了南京几十年来“温吞水”的市场困局？答案就是南京文化消费智能综合服务平台，平台配合政府补贴政策，激活当地演出市场，让“演出红包”精准惠民，此举不仅带火了演出市场，更形成了演出市场的良性循环。
政府发“红包”，打折看好戏
演出票卖出一张补贴一张，补贴比例最高可达50％；观众购票自付金额可转化为消费积分，再次购票时可用积分冲抵现金；以绩效奖励方式，鼓励演出机构引进更多精品力作投放市场……南京自年以来每年落实万元政府补贴，累计发放政府补贴资金万元，覆盖人次69.9万，累计票房2.16亿，观演人次超50万，连续三年增长率超过30％。以政府补贴形式投放的“演出红包”，既调动了演出机构的积极性，也让市民得了实惠、有了热情，一举带火了南京的演出市场。
年6月，在南京上演的陕西人艺版话剧《白鹿原》，接连打破北京、西安、上海的开票纪录。30％的票价补贴大大降低了观演成本，引发众多市民争相购票，包括加座在内的张演出票售罄。江苏大剧院相关负责人介绍，获得政府补贴的剧目，平均上座率达78.23％，比未获补贴剧目高出10个百分点。年8月，由“铁三角”张国立、王刚、张铁林主演的人气话剧《断金》南京站，成为华东地区演出的唯一一站，引来大批上海、安徽和江苏省内观众来宁追剧。年5月15日至20日，经典原版音乐剧《猫》在南京演出8场，三轮开票均在30分钟内即告售罄，此后又加演2场，总票房达余万元，创下南京演出票务销售史上的单项纪录。
据不完全统计，南京市政府补贴剧目直接拉动演出市场消费比为1：7.6，间接拉动旅游、餐饮、住宿等其他行业消费比例超过1：12.5。南京投向演出市场的这份“大红包”，一举撬动起上亿元的文化消费规模。
大数据分析让“演出红包”精准惠民
（图片来源于南京日报）
过去，文化消费经常会出现上下游渠道不畅通、信息不对称、市民消费不便捷的难题，为了破解这一难题，年年底，南京市文化和旅游局、南京市财政局牵头，南京市文化投资控股集团下属南京文创科技有限公司具体负责，搭建了南京文化消费智能综合服务平台，助力政府拉动文化消费“一站式”服务平台。
为了让政府补贴这个“演出红包”精准惠民，南京文化消费智能综合服务平台与阿里巴巴合作建立大数据归集分析系统，并打通了在大麦、聚橙、永乐、苏演、保利等线上线下票务之间的积分互通互兑，将各类用户偏好、内容类型、场馆热度，根据百姓需求进行“点单”。南京观众的看戏需求一目了然，既为政府部门完善政策、评审剧目提供了导向和依据，也让演出机构引进剧目、分析市场更有针对性。去年，南京保利、聚橙网等机构根据年度全市文化消费数据，了解到话剧类和知名音乐剧为最受欢迎的剧目类型、受众群体以25至38岁居多，在年引进了包括金世杰主演话剧《最后14堂星期二的课》2场、法语原版音乐剧《罗密欧与朱丽叶》4场在内的一批优质剧目，精准的满足了市场的需求，最终票房销售全面售罄。三年来，大数据智能平台共为多个演出机构提供服务，协助政府评选出12批次部场政府补贴剧目，以大数据助力消费试点“南京模式”成为全国典型。
高质量的文化供给，正在释放出南京文化消费市场的巨大潜力。随着高水准、高质量、高成本的演出剧目纷至沓来，广大市民的消费观念也在悄然转变，由被动看戏到主动看戏，从要赠票看戏到买票看戏。南京文化消费智能综合服务平台的运营，配合以政府补贴带动文化消费的“南京模式”，得到了国家的认可与肯定，先后被文化和旅游部评定为年“国家文化创新工程”，入选江苏省经信委“年江苏省信息消费示范工程”，入选“智慧江苏”建设平台，成为南京市“十三五”重点文化建设项目，连续两年获得南京市金梧桐“文化产业创新奖”荣誉，智能综合服务平台智能化升级及复制推广（二期）也入选文化和旅游部年度文化和旅游消费提升行动项目。
智能平台，打造文化消费市场生态圈
统计显示，我国文化消费潜在市场规模约为4.7万亿元，而实际文化消费规模仅有1万亿元左右，缺口巨大。在人均GDP同等水平下，我国文化消费规模仅为发达国家的1／3左右。文化消费市场规模发展滞后的一个重要原因，在于大量文化产品供给没能转化为有效需求。“这个困局已经被智能化大数据分析平台打破。”南京市文创科技有限责任公司的负责人告诉记者，一方面演出公司能够通过平台快捷化、智能化服务，得到观众喜好、热度等精准数据，实现了剧目的精准定位、精准投放；另一方面观众通过平台票价减免、二次消费直接抵扣的方式，减轻了经济压力，又通过高质量剧目，调动起观众买票看戏的积极性，从而形成了演出市场生态圈的闭环。
借助智能化大数据平台，南京文化和旅游市场的经济社会效益明显提升。据了解，年第四季度南京接连上演重磅音乐会、音乐剧等项目，保利大剧院、江苏大剧院周边酒店供不应求，间接促进南京星级酒店出租率跃居全国第一。年至年，演出市场消费规模逐年增长，年同比增长38.7%，年同比增长42%，年同比增长34.6%。共69.9万用户通过平台获得政府惠民福利，获得政府补贴万元，演出票房2.16亿元，带动相关消费约6亿元。
对此，有专家表示，智能平台通过“文化+旅游+科技”的深度融合，以垂直传播消费模式为基础，增加空间拓展、增加优质产品供给等模式，破解了文化消费供需结构失衡的问题，培育了新的经济增长点和消费点。“目前，我们正在探索将这个消费模式横向复制到各个文旅消费场景、纵向衍伸到全省乃至全国各个地域，为财政资金和公共资源精准高效地撬动文旅消费市场，奠定了牢固的基础。”南京市文创科技有限责任公司相关负责人表示，平台未来将增加新的模块，协助政府将文化消费补贴政策向高端艺术展陈延伸，将博物馆、展厅、商场融合进文旅消费场景下，进一步推动产业发展。同时，基于消费者对于文旅消费需求的提升，计划将继续推动C端文旅消费APP研发，打造“南京文旅消费的大众点评”，APP将实现互动和评论功能。
（部分图片来源于网络）
责编：贾亭沂
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